Iemand die iets wil kopen typt zelden een artikelnummer in. Hij typt in wat voor ding hij zoekt, eventueel met een eigenschap erbij. Dat is precies wat een categoriepagina beantwoordt.
En toch bestaat de gemiddelde categoriepagina uit een kop, een raster met producten en verder niets. Daarmee vraag je een zoekmachine om jou te kiezen boven een concurrent die wel iets te zeggen heeft.
Wat een categoriepagina moet doen
- Uitleggen waarin de producten verschillen. Wie op deze pagina landt weet meestal nog niet welke variant bij hem past. Twee alinea's die dat uitleggen helpen zowel de koper als je vindbaarheid.
- Filters bieden die aansluiten op hoe mensen kiezen. Op maat, materiaal of gebruiksdoel, niet op interne indelingen.
- Doorverwijzen naar de deelcategorieën. Iemand die op een brede categorie landt, moet in één klik dieper kunnen.
- De veelgestelde vragen beantwoorden. Dezelfde vragen die je klantenservice krijgt over deze productgroep.
De filterval
Filters maken vaak eigen adressen aan. Bij vier filters met elk vijf opties zijn dat honderden pagina's met vrijwel dezelfde inhoud, en die kunnen je vindbaarheid actief schaden.
De oplossing is per filter beslissen: mag deze combinatie een eigen pagina zijn die gevonden mag worden, of niet. Filters op maat of kleur zijn zelden een eigen pagina waard. Een combinatie waar veel op gezocht wordt soms wel.
Paginering
Een categorie met driehonderd producten verdeeld over tien pagina's betekent dat pagina zeven vrijwel nooit bezocht wordt, ook niet door een zoekmachine. Producten daar bestaan praktisch niet.
Beter is minder producten per categorie door dieper in te delen, zodat elke pagina overzichtelijk blijft en elk product binnen twee klikken bereikbaar is.
Waar je begint
Neem je drie categorieën met de meeste omzet en werk die volledig uit. Meet na twee maanden wat er is gebeurd, en pas dan de volgende drie. Alles tegelijk aanpakken levert een berg werk op zonder dat je weet wat werkte.