Backups zijn het onderwerp waarbij iedereen ja knikt en bijna niemand het antwoord kent op de enige vraag die telt: als je winkel vanmiddag weg is, sta je dan morgen weer online?
Bij overnames treffen we regelmatig backups aan die technisch bestaan en praktisch waardeloos zijn. Niet omdat er niets wordt gemaakt, maar omdat er nooit iets is teruggezet.
Vier manieren waarop een backup je in de steek laat
- Alleen de database. Je bestellingen zijn veilig en je bestanden niet. Thema, uitbreidingen en productfoto's zijn dan weg, en die staan zelden ergens anders.
- Op dezelfde server. Beschermt tegen je eigen fout, niet tegen een server die uitvalt of een inbraak die alles raakt.
- Nooit getest. Een backup die niet terug te zetten is, is een bestand. Dat merk je op het slechtst denkbare moment.
- Te kort bewaard. Een probleem dat vandaag opvalt kan weken geleden zijn begonnen.
Wat een webshop extra lastig maakt
Bij een website is een backup van gisteren prima. Bij een webshop zitten er bestellingen tussen gisteren en nu, en die kun je niet terugzetten zonder klanten kwijt te raken die wél betaald hebben.
Daarom hoort een webshopbackup vaker te draaien dan een dagelijkse, en hoort er een manier te zijn om alleen de bestanden terug te zetten zonder de database van gisteren mee te nemen. Dat onderscheid ontbreekt in de meeste standaardopzetten.
Wat het je bespaart
Reken uit wat een dag zonder bestellingen je kost. Dat bedrag is wat een werkende herstelopzet je op één slechte dag oplevert. Zet dat naast wat de opzet per maand kost, en de som maakt zichzelf.